Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Une fois expédiée, la commande ne peut plus être modifiée.


2. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont :

France : 5 à 10 jours ouvrés
Europe : 5 à 12 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs.


3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors du paiement.

ONIBU peut proposer la livraison gratuite lors d’offres spéciales.


4. Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail après l’expédition.


5. Problèmes de livraison

ONIBU n’est pas responsable des :

  • erreurs d’adresse fournies par le client

  • colis perdus ou retardés par le transporteur

Pour toute question : contact@onibu.com


6. Colis non réclamés

Si un colis est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou non réclamé, les frais de réexpédition seront à la charge du client.